郑小林委员：

　　您提出的关于《提升我市公共卫生服务细节试点安装公厕热水装置打造城市暖心名片》提案（第20264021号）收悉，现将办理情况答复如下：

　　一、公厕配置热水供应现状

　　我局管养中心城区市政公共厕所共207座，主要分布在主次干道、城市公园、广场、商圈、交通枢纽等人员密集区域。近年来，我市持续推进“厕所革命”，不断完善公厕硬件设施，其中：188座公厕配置无障碍设施，23座公厕配备第三卫生间；并有127座公厕24小时开放。目前207座公厕均未安装热水供应装置。

　　经了解，目前省内公厕安装热水装置尚处于探索阶段。厦门、福州等部分地市虽已在人流量较大的交通枢纽、景区公厕试点安装热水设备，主要用于冬季洗手或应急热水供应，但未全域普及，普通市政公厕、城乡常规公厕均以常温自来水供应为主。

　　二、公厕暂未配置热水供应原因

　　我市公厕根据《城市公共厕所设计标准》（CJJ14-2016）、《公共厕所卫生规范》（GB/T17217-2021）、《福建省城市公共厕所规划建设导则》《福建省农村公厕建设管理技术指南》及全省“厕所革命”系列行动计划、《福建省城市市容和环境卫生管理办法》等文件要求建设，当前政策文件没有公厕配置热水供应的建设要求。同时，综合公厕存量基数大、设施基础差和财政保障等情况，目前我市公厕暂不具备加装热水装置的条件，主要原因：

　　1.财政资金压力较大。我市中心城区公厕加装热水器、铺设专用管网、改造电路负荷，需投入大量建设资金，同时每年将新增设备电费、水费、日常维保、冬季防冻检修、设备更换等常态化运维开支，财政资金压力大。

　　2.公厕改造条件受限。我市大部分城乡存量公厕建设年限久，原有设计仅适配基础供水供电功能，无专用热水管网、供电线路预留，部分公厕场地狭小、电路负荷不足、供水条件有限。若加装热水设备，需整体改造水电管网、升级电路负荷，不仅改造成本高，部分老旧公厕还存在施工难、安全隐患大等问题。

　　3.运维管理难度较大。公共厕所属公共设施，人流量大、使用频次高，热水设备易损耗、易故障，且冬季易发生管道冻裂、设备停机等问题。现有公厕管养人员以保洁为主，缺乏专业设备维护能力，需额外增加管养成本或引入第三方服务。

　　三、下一步工作计划

　　下一步，我局将合理优化新建公厕建设标准，在条件允许的情况下将热水装置供应纳入新建公厕规划，完善公厕功能。同时，积极向上争取资金，针对公园、广场等地人流密集的公厕，试点加装热水装置，并视情况逐步推广。

　　领导署名：黄裕珍

　　联 系 人：赖建彬

　　联系电话：0597-2258520

　　龙岩市城市管理局

　　2026年7月6日

　　（此件主动公开）